La controvertida «compra» de opiniones: las falsas reviews en internet y su afectación al derecho de consumo

Hace unas semanas fue eco en los medios de comunicación la noticia relativa a la ofensiva que lanzaba Amazon contra las falsas reviews en su web, de tal forma que iniciaba acciones judiciales en Estados Unidos contra más de mil personas que habían manifestado una opinión no verídica sobre determinados productos a cambio de una contraprestación económica. Esta noticia inspira el presente trabajo, en el que se tratará de esclarecer el alcance en el ámbito del derecho de consumo de estas falsas reviews. La duda principal que se suscita ante esta controversia es si es posible o no exigir responsabilidades a las personas que plasman las opiniones en las plataformas webs de comercio electrónico, dicho de otro modo, de si existe o no una prohibición de mentir por precio.